(0911)
(0911)
Room 4.446
Dr. Carolin Kaiser
Research Topic
Business Intelligence 2.0 - Knowledge-based Services für das BeziehungsmanagementPublications
Carolin Kaiser; Johannes Kröckel; Freimut Bodendorf:
Simulating the spread of opinions in online social networks when targeting opinion leaders In: Journal of Information Systems and e-Business Management (Dez. 2012), Springer-Verlag, Berlin Heidelberg 2012.
Carolin Kaiser; Freimut Bodendorf:
Mining Consumer Dialog in Online Forums. In: Internet Research 22 (3) 2012.
Carolin Kaiser; Freimut Bodendorf:
Monitoring Opinions in Online Forums - A Case Study from the Sports Industry. In: Proceedings of the 2012 International Conference on Knowledge Discovery, Bali 2012.
Carolin Kaiser:
Business Intelligence 2.0; Knowledge-based Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0. , Springer Gabler Research, Wiesbaden 2012.
Carolin Kaiser; Alexander Piazza; Johannes Kröckel; Freimut Bodendorf:
Are Humans like Ants? - Analyzing Collective Opinion Formation in Online Discussions. In: Proceedings of the Third IEEE International Conference on Social Computing , Boston 2011, S. 266-273.
Carolin Kaiser:
Entscheidungsunterstützung zur Meinungsbeeinflussung in Webcommunitys In: HMD 280 (4) - Schwerpunkt Communitys im Web 2011.
Carolin Kaiser; Sabine Schlick; Freimut Bodendorf:
Warning system for online market research - Identifying critical situations in online opinion formation In: Knowledge-based Systems 24(6) 2011.
Carolin Kaiser; Johannes Kröckel; Freimut Bodendorf:
Analyzing Opinion Formation in Online Social Networks - Mining Services for Online Market Research In: Proceedings of the 2011 Annual SRII Global Conference, IEEE, San Jose 2011.
Carolin Kaiser; Sabine Schlick:
Frühwarnsystem zur Identifikation kritischer Situationen der Meinungsbildung im Web 2.0. In: Tagungsband Wirtschaftsinformatik 2011, Zürich 2011.
Carolin Kaiser; Sabine Schlick; Freimut Bodendorf:
Discovering Critical Situations in Online Social Networks - A Neuro Fuzzy Approach to Alert Marketing Managers. In: Proceedings of the 2nd International Joint Conference on Knowledge Discovery, Knowledge Engineering and Knowledge Management, Valencia 2010.
Carolin Kaiser; Freimut Bodendorf:
Analyse der Meinungsentwicklung in Online-Foren - Konzept und Fallstudie. In: K Meißner, M. Engelien (Hrsg.): Virtual Enterprises, Communities & Social Networks, Tagungsband Gemeinschaften in Neuen Medien 2010, Verlag der Wissenschaften, Dresden 2010, S. 271-280.
Carolin Kaiser; Johannes Kröckel; Freimut Bodendorf:
Ant-based Simulation of Opinion Spreading in Online Social Networks. In: Proceddings of the 2010 IEEE / WIC / ACM International Joint Conference on Web Intelligence and Intelligent Agent Technologies, Toronto 2010.
Carolin Kaiser; Johannes Kröckel:
Meinungsanalyse in Onlinenetzwerken mittels Schwarmintelligenz. In: InformatikSpektrum, Springer, Berlin 2010.
Freimut Bodendorf; Carolin Kaiser:
Detecting Opinion Leaders and Trends in Online Communities. In: Proceedings of the Fourth International Conference on Digital Society, St. Maarten 2010.
Freimut Bodendorf; Carolin Kaiser:
Mining Customer Opinions on the Internet - A Case Study in the Automotive Industry. In: Proceedings of the International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, Puhket 2010.
Carolin Kaiser; Johannes Kröckel; Freimut Bodendorf:
Swarm Intelligence for Analyzing Opinions in Online Communities. In: Proceedings of the Forty-Third Annual Hawaii Internationsal Conference on System Sciences, Kauai, Hawaii 2010.
Carolin Kaiser:
Combinig Text Mining and Data Mining For Gaining Valuable Knowledge from Online Reviews. In: Pedro Isaías (Hrsg.): IADIS International Journal on WWW/Internet 2009, S. 63-78.
Freimut Bodendorf; Carolin Kaiser:
Detecting Opinion Leaders and Trends in Online Social Networks. In: Proceedings of the 2nd Workshop on Social Web Search and Mining , Hong Kong 2009.
Carolin Kaiser; Freimut Bodendorf:
Opinion and Relationship Mining in Online Forums. In: Proceedings of the 2009 IEEE/WIC/ACM International Joint Conference on Web Intelligence and Intelligent Agent Technology, Milan, Italy 2009, S. 128-131.
Carolin Kaiser:
Opinion Mining im Web 2.0 - Konzept und Fallbeispiel. In: M. Knoll, A. Meier (Hrsg.): HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik - Schwerpunkt Web & Data Mining 2009.
Carolin Kaiser:
Analyse von Meinungen in sozialen Netzwerken des Web 2.0. In: Hansen H. R., Karagiannis D., Fill H.-G. (Hrsg.): Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen. 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Österreichische Computer Gesellschaft, Wien 2009.
Carolin Kaiser; Freimut Bodendorf:
Briding the Gap between Qualitative and Quantitative Analysis of Opinion Forums. In: Proceedings of the 2008 IEEE/WIC/ACM International Conference on Web Intelligence, Sydney 2008.
Freimut Bodendorf; Carolin Kaiser:
Case Based Reasoning. In: K. Kurbel; J. Becker; N. Gronau;E. Sinz; L. Suhl (Hrsg.): Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik - Online Lexikon, Oldenburg Wissenschaftsverlag 2008.
Carolin Kaiser:
Mining Customer Experience on the Web 2.0. In: P. Isaías; M. B. Nunes; D. Ifenthaler (Hrsg.): Proceedings of the IADIS International Conference WWW/Internet 2008, IADIS Press, Freiburg 2008, S. 3-11.
Carolin Kaiser:
Case Based Reasoning for Customizing Treatment Processes. In: Lazakidou, A. A.; Siassiakos, K. M. (Hrsg.): Handbook of Research on Distributed Medical Informatics and E-Health, Medical Information Science Reference, USA 2008.
Freimut Bodendorf; Carolin Kaiser:
Fallbasierte Individualisierung von Geschäftsprozessen und E-Services. In: WISU 2008.
Carolin Kaiser:
Produkt-Mining im Web 2.0. In: Bichler, M; Hess, T.; Krcmar, H., Lechner, W.; Matthes, F.; Picot, A.; Speitkamp, B.; Petra W. (Hrsg.): Proceedings der Mulitkonferenz Wirtschaftsinformatik 2008, GITO-Verlag, Berlin 2008, S. 229-240.
Günter Schicker; Carolin Kaiser; Freimut Bodendorf:
Process and E-Service Customization - For Coordination in Healthcare Networks. In: Azevedo, L.; Londral, A. R. (Hrsg.): Proceedings of the First International Conference on Health Informatics, Funchal, Madeira 2008, S. 161-166.
Günter Schicker; Carolin Kaiser; Freimut Bodendorf:
Individualisierung von Prozessen und E-Services mithilfe von Case Based Reasoning. In: Oberweis, A.; Weinhardt, C.; Gimpel, H.; Koschmider, A.; Pankratius, V.; Schnizler, B. (Hrsg.): eOrganisation: Service-, Prozess-, Market-Engineering, 8. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Universitätsverlag Karlsruhe, Karlsruhe 2007, S. 713-730.
Manfred Schertler; Carolin Kaiser:
Der Einsatz von KI-Techniken zur Bewertung von Wissenskapital. In: Arbeitspapier Wirtschaftsinformatik II Nr. 03/2005, Universität Erlangen-Nürnberg, Nürnberg 2005.
Supervised Student Reports (excerpt)
- Prognose von Kundenmeinungen im Web 2.0 mittels Schwarmintelligenz(Fabian Zach; Project Paper; 2010)
- Frühwarnsystem zur Identifikation entscheidungsrelevanter Situationen der Meinungsbildung im Web 2.0(Sabine Schlick; Diploma Thesis; 2010)
- Text Mining - Vergleich der Meinungsbewertung zwischen Mensch-Mensch und Mensch-Maschine(Christian Schuster, Sercan Cevik, Christian Raschdorf, Christian Schlagenhaufer, Charli Tandja, Matthias Aigner, Florian Bernhard, Armin Schwingenschlögl, Christoph Weinmann; Project Paper; 2009)
- Analyse der Meinungsentwicklung in Communities mithilfe von Methoden der Schwarmintelligenz(Johannes Kröckel; Diploma Thesis; 2009)
- Konzeption und prototypische Implementierung eines Systems zur dynamischen Analyse von Meinungen in Netzwerken des Web 2.0(Bastian Berberich; Diploma Thesis; 2009)
- Key Figures for Analysing Opinions in Social Networks(Florian Bernhard, Armin Schwingenschlögl; Project Paper; 2008)
- Software for Analyzing Opinions in Social Networks(Yunyun Chen, Meng Fei, Miao Tang, Jing Tang; Project Paper; 2008)
- What-if-Analyse von Kundenmeinungen in Sozialen Netzwerken(Alexander Gerhards; Study Thesis)
- Analyse von Zusammenhängen zwischen Meinungen im Web 2.0 und Unternehmenserfolgen(Florian Bernhard; Diploma Thesis)
- Opinion Mining im Web 2.0 zur Unterstützung des Sponsorship Management(Armin Schwingenschlögl; Diploma Thesis)
- Entwicklung eines Systems zur Simulation der Meinungsentwicklung in Online Communities mittels Schwarmintelligenz (Alexander Piazza; Master Thesis)
- Link Mining als Methode zur Analyse von Kundennetzwerken im Web 2.0(Chistian Schweiger; Study Thesis)
- Einsatzpotentiale des Web 2.0 für das Beziehungsmanagement(Martin Sonntagsbauer; Diploma Thesis)
- Schwarmintelligenz als Modell der Meinungsbildung im Web 2.0(Sophia Frank; Study Thesis)
- Einflussfaktoren der Meinungsbildung in sozialen Netzwerken des Web 2.0(Stefanie Winter; Diploma Thesis)
- Text Mining im Web 2.0 als Instrument der Online-Marktforschung(Anja Crummenauer; Diploma Thesis)
- Integration eines Text Mining und Data Mining Systems zur Meinungsanalyse(Thomas Orgis; Study Thesis)
- Konzeption und prototypische Implementierung eines Systems zur Erkennung von sozialen Beziehungen in Netzwerken des Web 2.0(Ralf Abraham; Diploma Thesis)
- Konzeption eines Systems zur Analyse von Kundenmeinungen im Web 2.0(Katharina Schröder; Diploma Thesis)
- Aufdeckung von Kundenbindungspotentialen im Projektlebenszyklus der Baumarktbranche mithilfe von Text Mining(Sabrina Jachtmann; Diploma Thesis)
- Entwicklung eines Text Mining System zur Analyse von Arzneimittelwirkungen im Web 2.0(Timo Göhner; Diploma Thesis)
- Konzeption eines Modells zur Diffusion von Meinungen in sozialen Netzwerken des Web 2.0(Markus Weinmann; Diploma Thesis)
- Quantitative und qualitative Erfolgsgrößen von Web 2.0 Anwendungen auf Community Webseiten(Nevena Spassova; Diploma Thesis)
- Intelligent Services: Generierung von Services durch Auswertung vorhandener Daten(Anja Crummenauer, Jochen Hetzenecker, Sabine Schlick, Andreas Egerer; Project Paper)
- Wissensmanagement und Semantic Web(Chistian Schweiger, Sophia Frank, Martin Enders; Seminar Paper)
Education
|
1980 |
born in Nuremberg |
|
2000 |
Abitur (Hight School Degree) at the Neues Gymnasium, Nuremberg |
|
2000-2006 |
Study of Information Systems at the Friedrich-Alexander-University Erlangen-Nuremberg, graduation as Diplom Wirtschaftsinformatikerin |
|
2006 |
Scholarship granted by Diplom-Kaufmann-Hermann-Weiler-Stiftung |
|
since 2006 |
Member of research staff and Ph. D. student at the Chair of Information Systems II of the University of Erlangen-Nuremberg |
|
2009 |
Woman's Award of the Department of Business Sciences for the Ph. D. Project BI 2.0 |
Work Experience
|
2000 |
Internship at Siemens AG, Erlangen, Automation and Drives |
|
2001 |
Internship at Siemens AG, Nuremberg, Automation and Drives, IT department |
|
2002 |
Internship at norisbank AG, Nuremberg, IT department |
|
2004 |
Internship at Siemens AG, Nuremberg, IT department |
|
since 2006 |
Member of research staff and Ph. D. student at the Chair of Information Systems II of the University of Erlangen-Nuremberg |